どなたでも一度はカタログギフトをいただいたことはあるのではないでしょうか。
最近では、結婚式の引き出物、出産内祝いなどの慶事、葬儀、法事の香典返しなど、幅広い用途でカタログギフトが使われています。
カタログなのでかさばらなくて持ち運びが楽、ギフトを贈る側の趣味に左右されることなく、贈られる側の好みのものを選んでいただけるからとカタログギフトを利用することが増えています。
贈る側も贈られる側にとっても便利なカタログギフトですが、木をつけておかなければいけないことがあります。
それが有効期限なのです。
期限切れになってしまったり、申し込み用はがきを紛失してしまったりしたときはどうするのがいいのでしょうか?
ちょっと人には聞きづらいことですね。
そんなカタログギフトの注意点をお伝えします。
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カタログギフトの期限はどれぐらい?
カタログギフトには、カタログに有効期限が記載されています。
忘れないように、カタログの表と裏にしっかりと書かれていることが多いです。
それでもついうっかり申し込むのを忘れていて、有効期限が過ぎてしまっていたなんてことがあるのです。
カタログギフトの有効期限はどれくらいなんでしょうか?
カタログによって異なりますが、多くの場合は1年となっています。
なかには6か月というものもあります。
またギフトの中に、季節のフルーツなどは有効期限内でもすでに受け付け期間が過ぎてしまうこともあるので注意して下さい。
カタログギフトをいただいたときは、まずは有効期限を確認しておきましょう。
カタログギフトのはがきが期限切れになった時の対処の仕方は?
カタログギフトの規約の中に、「申し込み期間が過ぎてしまったものは、全ての権利が無効になる」ということが記載されています。
つまり、有効期限が過ぎてしまったものでは申し込みができないということなのです。
しかし、贈る側はすでにギフト分の代金を支払っているのにもらうことができないなんて、おかしいんじゃないの?と疑問に思われる方もいると思います。
このカタログギフトの有効期限については、2010年制定された資金決済法という法律に基づいて決められているからなのです。
ギフトの申し込み用はがきには、きちんとカタログの番号が記載されています。
つまり、プリペイドカードなどと同じ扱いになるのです。
そのため、期限が過ぎてしまったものは受け付けることができないのです。
しかし実際のところ、期限切れのはがきを送ってみても商品が届くことも少なくありません。
贈られた側がうっかり忘れていたことが原因でも、申し込みはがきを送ったのに何も届かなかったとなるとクレームにもつながりやすいからなのです。
そのため、申し込み期限が過ぎていても、商品が届くことがあるのです。
もしカタログギフトの有効期限が切れていても、一度業者に問い合わせてみるのがいいです。
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カタログギフトのハガキ紛失してしまったら?
せっかくカタログギフトをいただいたのに、はがきを紛失してしまったら、もう申し込むことができないのでしょうか?
そんなことはありません。
まずはカタログギフトのメーカーに問い合わせてみて下さい。
贈り主やいただいた日付などが分かっていたら、対応してもらえます。
でも、カタログギフトは商品券と同じものです。
基本的にはなくしてしまったら、再発行は難しいと思っていたほうがベターです。
カタログギフトは、カタログと申し込み用はがきで1セットと頭の中に入れておいて下さい。
どちらかを紛失してしまったら、使うことができないものを思っていたほうがいいです。
商品が届くまで、カタログも保管しておいて下さい。
まとめ
カタログギフトには有効期限があります。
タンスの奥などに入れたまま忘れていることも少なくはありません。
期限切れになってしまったら、「もったいないからなんとかならないかしら」と思いますよね。
取りあえず、ダメ元で問い合わせてみて下さい。
場合によれば、対応してくれることもあります。
しかし、原則は「期限が過ぎると無効になってしまう」ものです。
カタログギフトをもらったときは、忘れないうちに申し込みを済ませて下さいね。
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